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Diagnóstico de procesos

Una sesión de trabajo con quien manda, más un informe con las mejoras priorizadas, en una semana.

Consultar alcance
Manos organizando notas de trabajo sobre una mesa

Un servicio conectado con tu negocio.

La mayoría de las pymes que ya venden bien no tienen un problema de ventas: tienen un problema de proceso. Se pierde tiempo repitiendo trabajo, nadie sabe con certeza cuánto stock hay, o la caja del día se arma a ojo. El diagnóstico pone eso arriba de la mesa en una sola sesión de trabajo, con quien opera cada proceso, no sólo con el dueño.

De ahí sale un informe corto y priorizado: qué se desordena, por qué, y qué conviene resolver primero, sin necesariamente vender un proyecto grande atrás. Antes de contratar, una llamada de 20 minutos sin costo para ver si tiene sentido y qué mirar primero.

Para quién tiene sentido.

  • Pymes con dueño operativo que todavía hace de cajero, bodeguero y contador el mismo día
  • Empresas que van a comprar un sistema sin tener claro cuál necesitan
  • Negocios que crecieron rápido y el proceso quedó atrás de las ventas

Qué incluye

  • Llamada previa de 20 minutos, sin costo
  • Sesión de un día, en terreno o remota
  • Revisión de ventas, stock, caja y cobranza
  • Entrevista con quien opera cada proceso
  • Informe con hallazgos y mejoras priorizadas

Cómo se lleva a la práctica.

Un alcance claro, un proceso visible y el equipo involucrado.

01

Llamada previa

20 minutos sin costo para ver si tiene sentido y qué mirar primero.

02

Sesión de diagnóstico

Un día completo, en terreno o remoto, revisando los procesos con quienes los operan a diario.

03

Informe

Llega dentro de la semana siguiente: qué se desordena, por qué, y qué conviene hacer primero.

Informe de diagnóstico con hallazgosLista de mejoras priorizadas por impactoRecomendación de si conviene software, orden de proceso, o ambos

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el diagnóstico dice que no necesito nada?

Se dice igual, en el informe. No vendemos un proyecto porque sí: a veces la mejora es ordenar una planilla, no comprar un sistema.

¿Sirve si ya sé que necesito un sistema?

Sí, igual conviene: el diagnóstico deja claro el alcance real antes de cotizar cualquier desarrollo, y evita pagar por algo más grande de lo necesario.

¿Se hace en Punta Arenas o puede ser remoto?

Las dos. En Punta Arenas se hace en terreno; fuera de la región, la sesión se hace por videollamada con las mismas entrevistas.

Conversemos

La siguiente mejora empieza en tu operación.

Revisemos juntos el proceso, el alcance y las condiciones de trabajo.

Solicitar una reunión

PERSONAS, PROCESO Y ACOMPAÑAMIENTO

Te acompañamos antes, durante y después.

Un primer contacto claro. Una propuesta por escrito. Próximos pasos acordados contigo.

  1. Antes: entender y definir

    Conversamos sobre lo que necesitas y definimos objetivos, entregables, plazos y costos en la propuesta.

  2. Durante: coordinar el trabajo

    Acordamos responsables, etapas y la información necesaria para avanzar. La puesta en marcha y la capacitación se definen según el proyecto.

  3. Después: saber cómo seguir

    Dejamos acordados los canales, horarios y alcance del acompañamiento posterior para que sepas a quién acudir.

Respuestas antes de decidir.

¿Qué voy a recibir antes de contratar?

Una propuesta por escrito con el alcance, los entregables, las etapas, el precio y las condiciones. También se identifican los servicios adicionales que quieras incorporar.

¿Cómo se organiza el soporte?

Definimos el canal de contacto, los horarios y el alcance del soporte en la propuesta. Así sabes qué atención incluye tu servicio y cómo solicitar ayuda.

¿Qué ocurre con la información de mi organización?

Al definir el proyecto revisamos qué información se necesita, quién puede acceder y cómo se comparte. En sistemas de software, también acordamos las condiciones de respaldo, conservación y exportación.

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