Ditap®Business

Preguntas frecuentes

Primero, las preguntas
que importan.

Qué puedes delegar, cómo acompañamos a tu equipo y qué se acuerda antes de comenzar.

Manos organizando notas de trabajo sobre una mesa

Contabilidad, trámites y administración

¿Qué significa apoyo en gestión empresarial?

Organizar el trabajo administrativo: registrar facturas, seguir cobros, preparar pagos para aprobación, archivar documentos y dar seguimiento a pendientes. La contabilidad y los reportes financieros completan esa información según el servicio contratado.

¿Puedo contratar contabilidad sin cambiar todos mis sistemas?

Sí, la primera revisión considera las herramientas y la información que ya tienes. Un cambio de sistema o una automatización se propone solo cuando responde a una necesidad concreta y se acuerda su alcance.

¿Atienden empresas que no son del grupo DITAP?

La propuesta de Business contempla acompañar tanto a las empresas del ecosistema como a otros negocios. En la primera conversación se revisan necesidades, disponibilidad y alcance del servicio.

¿Constituir una empresa significa que ya puedo operar?

La constitución y el inicio de actividades son pasos distintos. También pueden corresponder permisos u otras gestiones según la actividad. El acompañamiento identifica los pasos aplicables y los pendientes, sin prometer un plazo universal.

¿Qué incluye un servicio mensual?

Depende de las tareas que delegues: contabilidad, remuneraciones, administración o seguimiento financiero. Antes de comenzar se acuerdan los entregables, la frecuencia, los responsables y el valor. Las aprobaciones y los pagos permanecen bajo el control de tu empresa.

Procesos, tecnología y servicios anteriores

¿Es consultoría o software?

Las dos, según el caso. Hay empresas que sólo necesitan ordenar procesos y otras que además necesitan un sistema. El diagnóstico dice cuál.

¿Cuánto dura un diagnóstico?

La sesión es de un día. El informe con las mejoras priorizadas llega dentro de la semana siguiente.

¿Puedo empezar sólo con el software?

Sí. Si ya sabes qué necesitas, partimos directo con DITAP Vivero, VRYVEN o un desarrollo a medida.

¿Trabajan con mi contador?

Sí, coordinamos con quien ya lleva tu contabilidad: no lo reemplazamos, ordenamos lo que le llega.

¿Qué pasa después de los 90 días?

Si quieres seguir, pasamos a acompañamiento mensual. Si no, el plan y el sistema quedan funcionando igual: no dependen de que sigamos nosotros.

Los formatos y condiciones se confirman en la propuesta. VRYVEN es un producto en desarrollo activo.

Sobre este sitio

¿El formulario envía mi consulta automáticamente?

No. Prepara un borrador para hola@ditap.io. Tú decides si lo envías desde tu aplicación de correo o lo copias para usarlo en un webmail.

¿Las imágenes muestran clientes o al equipo?

Las fotografías de trabajo son ilustrativas. El retrato identificado de Jhonatan Matias corresponde al fundador. Las capturas de DITAP Vivero muestran el producto con datos de demostración.

Conversemos

La siguiente mejora empieza en tu operación.

Revisemos juntos el proceso, el alcance y las condiciones de trabajo.

Solicitar una reunión

PERSONAS, PROCESO Y ACOMPAÑAMIENTO

Te acompañamos antes, durante y después.

Un primer contacto claro. Una propuesta por escrito. Próximos pasos acordados contigo.

  1. Antes: entender y definir

    Conversamos sobre lo que necesitas y definimos objetivos, entregables, plazos y costos en la propuesta.

  2. Durante: coordinar el trabajo

    Acordamos responsables, etapas y la información necesaria para avanzar. La puesta en marcha y la capacitación se definen según el proyecto.

  3. Después: saber cómo seguir

    Dejamos acordados los canales, horarios y alcance del acompañamiento posterior para que sepas a quién acudir.

Respuestas antes de decidir.

¿Qué voy a recibir antes de contratar?

Una propuesta por escrito con el alcance, los entregables, las etapas, el precio y las condiciones. También se identifican los servicios adicionales que quieras incorporar.

¿Cómo se organiza el soporte?

Definimos el canal de contacto, los horarios y el alcance del soporte en la propuesta. Así sabes qué atención incluye tu servicio y cómo solicitar ayuda.

¿Qué ocurre con la información de mi organización?

Al definir el proyecto revisamos qué información se necesita, quién puede acceder y cómo se comparte. En sistemas de software, también acordamos las condiciones de respaldo, conservación y exportación.

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El alcance de cada servicio considera cómo se comparte y utiliza la información contable y administrativa de tu empresa.

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