01

Escribe la decisión

Por ejemplo: ¿necesitamos ajustar la capacidad para cumplir las entregas? Esa pregunta delimita qué información importa y con qué frecuencia.

02

Define el indicador sin ambigüedad

Documenta nombre, fórmula, unidad, período y exclusiones. Dos personas deberían obtener el mismo resultado con la misma fuente.

03

Identifica el origen y el responsable

Un número confiable tiene una fuente reconocible y alguien que verifica su calidad. Muestra también cuándo se actualizó.

04

Agrega contexto

Compara contra una base pertinente y revisa las causas. Una variación no explica por sí sola qué ocurrió ni qué acción conviene tomar.

05

Cierra el ciclo con una acción

En la reunión de revisión, registra la decisión, su responsable y el próximo control. El tablero ayuda cuando cambia una conversación o una práctica.

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