Lo que preguntan antes de contratar
- ¿Es consultoría o software?
- Las dos, según el caso. Hay empresas que sólo necesitan ordenar procesos y otras que además necesitan un sistema. El diagnóstico dice cuál.
- ¿Cuánto dura un diagnóstico?
- La sesión es de un día. El informe con las mejoras priorizadas llega dentro de la semana siguiente.
- ¿Puedo empezar sólo con el software?
- Sí. Si ya sabes qué necesitas, partimos directo con DITAP Vivero, VRYVEN o un desarrollo a medida.
- ¿Trabajan con mi contador?
- Sí, coordinamos con quien ya lleva tu contabilidad: no lo reemplazamos, ordenamos lo que le llega.
- ¿Qué pasa después de los 90 días?
- Si quieres seguir, pasamos a acompañamiento mensual. Si no, el plan y el sistema quedan funcionando igual: no dependen de que sigamos nosotros.
Diagnóstico de procesos
- ¿Qué pasa si el diagnóstico dice que no necesito nada?
- Se dice igual, en el informe. No vendemos un proyecto porque sí: a veces la mejora es ordenar una planilla, no comprar un sistema.
- ¿Sirve si ya sé que necesito un sistema?
- Sí, igual conviene: el diagnóstico deja claro el alcance real antes de cotizar cualquier desarrollo, y evita pagar por algo más grande de lo necesario.
- ¿Se hace en Punta Arenas o puede ser remoto?
- Las dos. En Punta Arenas se hace en terreno; fuera de la región, la sesión se hace por videollamada con las mismas entrevistas.
Finanzas y control
- ¿Reemplaza a mi contador?
- No. Coordinamos con quien ya lleva tu contabilidad: no lo reemplazamos, ordenamos el presupuesto y la caja con lo que le llega y lo que sale de ahí.
- ¿Puedo contratar menos de un día por semana?
- El mínimo es un día: es lo que toma sostener presupuesto y caja con seriedad. El diagnóstico inicial confirma si tu empresa necesita más.
- ¿Funciona si tengo más de una sede o razón social?
- Sí, el alcance se ajusta y el precio se conversa según cuántas empresas o sedes hay que consolidar.
Software a medida
- ¿Cotizan por hora o por proyecto?
- Se cobra por hora, pero antes de partir dejamos un alcance y una estimación cerrada de horas, para que sepas el techo del gasto.
- ¿Qué pasa si el alcance cambia a mitad de camino?
- Se conversa y se cotiza aparte lo nuevo; un cambio grande no se mete dentro de un presupuesto ya cerrado.
- ¿Puedo empezar con algo chico y crecer después?
- Sí, es lo habitual: se parte por el proceso que más duele y se suman etapas después, cada una con su propio alcance.
DITAP Vivero
- ¿Sirve si no soy un vivero?
- Sí. Nació para un vivero, pero sirve para cualquier negocio con stock físico y mesón: ferretería, distribuidora chica, taller.
- ¿Necesito comprar hardware especial?
- No. Funciona desde un teléfono o una tablet; el mesón del vivero que lo usa hoy trabaja así, sin caja registradora aparte.
- ¿Es una demo o está realmente en uso?
- Está en producción: hay una clienta piloto real vendiendo, cobrando y controlando stock con el sistema todos los días.
VRYVEN
- ¿Reemplaza a mi contador?
- No. Lee lo que el SII ya tiene y te lo muestra ordenado; la contabilidad formal la sigue llevando tu contador.
- ¿Sirve si tengo más de una empresa?
- Sí, es multiempresa: cada usuario ve sólo las empresas donde tiene acceso, y se puede consolidar la mirada financiera entre ellas.
- ¿Está terminado o todavía en desarrollo?
- En desarrollo activo. Se cotiza y se ajusta el alcance contigo antes de partir, dejando claro qué está disponible hoy y qué llega después.